Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o Meu Dinheiro, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

O aceite é registrado eletronicamente (versão dos documentos, data, IP e navegador). Atualizações relevantes podem exigir novo aceite no próximo acesso.

2. Descrição do Serviço

O Meu Dinheiro é uma plataforma de controle financeiro pessoal que permite:

• Gerenciar contas, receitas, despesas e transferências
• Organizar categorias, orçamentos e metas financeiras
• Acompanhar investimentos e carteira de ativos
• Visualizar relatórios e análises financeiras
• Utilizar assistente de inteligência artificial para orientações com base nos seus dados
• Receber comunicações por e-mail (incluindo análises periódicas, quando aplicável)

O serviço é oferecido na modalidade software como ferramenta de apoio; não somos instituição financeira, corretora ou consultoria de investimentos.

3. Cadastro e Elegibilidade

• Você deve ter 18 anos ou mais e capacidade civil para contratar
• As informações de cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas
• Cada pessoa deve manter apenas a conta à qual tem direito de acesso
• Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta

4. Autenticação em Dois Fatores (2FA) — Obrigatória

Por motivos de segurança, a autenticação em dois fatores (2FA) é obrigatória para utilizar a plataforma após o cadastro ou login.

• Você deve configurar um aplicativo autenticador compatível (ex.: Google Authenticator, Microsoft Authenticator)
• É sua responsabilidade guardar o dispositivo autenticador e os códigos de recuperação, se fornecidos
• Sem o 2FA configurado e validado, o acesso às funcionalidades da conta permanece bloqueado
• A perda do acesso ao autenticador deve ser reportada imediatamente a sistema@grfgraph.com.br para suporte na recuperação da conta

O 2FA protege seus dados financeiros mesmo que sua senha seja comprometida. Não compartilhe códigos temporários com terceiros.

5. Assistente de Inteligência Artificial

A plataforma oferece um assistente de IA que utiliza informações do seu perfil financeiro (resumos de contas, transações, metas, orçamentos e investimentos) para gerar respostas contextualizadas.

• As respostas são informativas e automatizadas, podendo conter imprecisões
• O processamento pode ocorrer em servidores próprios ou, em contingência, na nuvem (Google Gemini)
• Você não deve inserir no chat dados de terceiros sem autorização ou informações excessivamente sensíveis desnecessárias ao uso
• As orientações da IA não substituem assessoria profissional contábil, jurídica ou financeira

6. Investimentos e Mercado Financeiro

Funcionalidades de investimentos, sugestões, dicas de mercado e análises de carteira têm caráter exclusivamente informativo e educacional.

Aviso importante: O conteúdo exibido não constitui recomendação de investimento nos termos da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) nem oferta de valores mobiliários. Decisões de investimento são de sua exclusiva responsabilidade. Consulte um profissional habilitado antes de investir.

Cotações e dados de mercado podem ter atraso ou imprecisão. Não garantimos exatidão, completude ou atualização em tempo real.

7. Uso Aceitável

É proibido utilizar o serviço para:

• Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros
• Tentar burlar 2FA, autenticação ou controles de segurança
• Acessar dados de outros usuários ou áreas restritas sem autorização
• Distribuir malware, realizar ataques ou sobrecarga intencional do sistema
• Engenharia reversa ou extração não autorizada de código ou dados

8. Dados, Privacidade e Isolamento

Seus dados financeiros ficam em ambiente isolado (tenant dedicado). Detalhes sobre coleta, uso, compartilhamento com operadores (IA, e-mail, geolocalização por IP etc.) e seus direitos estão na Política de Privacidade v1.2.

9. Propriedade Intelectual

Marcas, layout, software, textos e demais conteúdos da plataforma são protegidos por lei. É concedida licença limitada, pessoal e não transferível de uso conforme estes Termos. Os dados financeiros inseridos por você permanecem seus.

10. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade

O serviço é fornecido “como está”. Na extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por:

• Decisões financeiras ou de investimento tomadas com base no sistema ou na IA
• Perdas decorrentes de indisponibilidade, falhas técnicas ou perda de dados
• Danos indiretos, lucros cessantes ou consequenciais
• Conteúdo ou precisão de dados de terceiros (mercado, notícias, APIs externas)

11. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, representem risco à segurança ou sejam exigidas por lei. Você pode solicitar encerramento da conta em sistema@grfgraph.com.br.

12. Alterações nos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas e poderá ser necessário novo aceite para continuar o uso. A versão vigente consta no topo desta página.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário, salvo disposição legal em contrário.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: sistema@grfgraph.com.br